أسئلة مُجاب عنها، وسلال مكتملة.
أسئلة المخزون والمقاسات والتوصيل والطلبات يُجاب عنها فوراً على متجرك وواتساب مع رسائل استرجاع للسلال المتروكة.
أين تتسرب الاستفسارات.
يترك المتسوقون الشراء عندما يبقى سؤال بسيط بلا إجابة: هل هو متوفر ومتى يصل وهل يمكن إرجاعه. وتتعامل العلامات والبوتيكات في الإمارات أيضاً مع تأكيد الدفع عند الاستلام وكثير من حركة واتساب.
أسئلة بلا إجابة
أسئلة المقاسات والمخزون والتوصيل تكلّف مبيعات.
سلال متروكة
يغادر المتسوقون ولا يعودون.
تأكيد الدفع عند الاستلام
الطلبات غير المؤكدة تسبب توصيلات فاشلة.
عبء الدعم
رسائل حالة الطلب تملأ الصندوق.
منظومة لـ التجزئة والتجارة الإلكترونية
إجابات المنتجات والسياسات
يجيب من كتالوجك وسياسات التوصيل والإرجاع.
متابعة واتساب
تأكيد الطلبات وفحص الدفع عند الاستلام وتذكير السلال لمن وافق.
بناء المتجر أو إعادته
متجر ثنائي اللغة بأسعار بالدرهم وخيارات دفع محلية.
إعلانات تحوّل
حملات Meta وGoogle مرتبطة بالمحادثة والتتبّع.
كيف يبدو.
مثال مكتوب مسبقاً لهذا القطاع. وكيلك يستخدم أسعارك ومناطقك ونبرتك.
مثال مكتوب مسبقاً، وليس عميلاً حقيقياً.
ابدأ صغيراً.
باقة Growth مع متجر إلكتروني من Wild Build.
هل يعرض حالة الطلب؟
حيث توفّر منصتك بيانات الطلبات نعم. وإلا يجمع رقم الطلب ويمرّره للموظفين.
هل يسترجع السلال المتروكة؟
نعم برسائل واتساب أو بريد لمن وافق.
هل يعمل مع Shopify أو WooCommerce؟
نعم. تعمل المحادثة مع الاثنين.
دعنا نطّلع على نشاطك في التجزئة والتجارة الإلكترونية.
يُظهر التدقيق المجاني أين تضيع الاستفسارات.
